Сроки ремонта автомобиля определяются:
Сервисным центром или мастерской:
Они обычно оценивают трудоемкость ремонта и доступность запчастей.
Сервисный центр сообщает клиенту ожидаемые сроки ремонта.
Производитель автомобиля:
Если ремонт охватывается гарантией, производитель может установить максимальные сроки ремонта.
В противном случае производитель может предоставлять рекомендации о разумных сроках ремонта.
Клиент:
Клиент может обсудить приемлемые сроки ремонта с сервисным центром.
Клиент имеет право на то, чтобы ему сообщили о любых задержках.
Другие факторы, которые могут повлиять на сроки ремонта:
Сложность ремонта: Более сложные или специализированные ремонты требуют больше времени.
Доступность запчастей: Если запчасти недоступны сразу, это может привести к задержкам.
Занятость сервисного центра: Если у сервисного центра много заказов, это может привести к более длительным срокам ожидания.