Шаги по проведению экспертизы после ремонта автомобиля:
1. Соберите документацию
Договор на ремонт
Акт приема-передачи отремонтированного автомобиля
Все счета и чеки, связанные с ремонтом
2. Определите причины для проведения экспертизы
Неустранение неисправности или возникновение новых дефектов
Увеличение стоимости ремонта по сравнению с первоначальной сметой
Несоответствие выполненных работ заявленным в договоре
Нарушение сроков ремонта
3. Выберите экспертную организацию
Независимая экспертная организация, аккредитованная в соответствующей сфере
Рекомендации друзей, знакомых или юристов
Отзывы и репутация организации
4. Подайте заявление на проведение экспертизы
Свяжитесь с экспертной организацией и предоставьте всю необходимую документацию
Опишите причины для проведения экспертизы
Договоритесь о дате и времени осмотра автомобиля
5. Подготовьте автомобиль к экспертизе
Позаботьтесь о том, чтобы автомобиль был в чистом и исправном состоянии
Предоставьте экспертам доступ ко всем частям автомобиля, необходимым для осмотра
6. Проведение экспертизы
Эксперт осмотрит автомобиль и проведет диагностику
Будут зафиксированы все выявленные дефекты и несоответствия
Эксперт составит заключение с результатами экспертизы
7. Анализ результатов экспертизы
Изучите заключение эксперта и определите, подтверждается ли причина обращения к нему
В случае выявления дефектов или несоответствий проконсультируйтесь с юристом о дальнейших действиях
8. Предъявление претензии исполнителю
Если заключение эксперта подтверждает ваши претензии, предъявите исполнителю письменный запрос на устранение выявленных дефектов или возмещение убытков
Установите разумные сроки для выполнения требований
9. Обращение в суд
Если исполнитель не устраняет дефекты или отказывается возмещать убытки, обратитесь в суд
Предоставьте в суд заключение эксперта как доказательство ваших требований
Советы:
Сохраняйте все документы, связанные с ремонтом автомобиля.
Обращайтесь к экспертной организации своевременно, пока дефекты очевидны.
Выбирайте квалифицированного эксперта с опытом работы в данной сфере.
Документируйте все ваши взаимодействия с исполнителем и экспертной организацией.