Заказ-наряд на ремонт автомобиля
Информация о клиенте:
Имя и фамилия клиента
Контактные данные (телефон, адрес электронной почты)
Марка, модель и год выпуска автомобиля
Государственный регистрационный номер автомобиля
Пробег на момент обращения
Описание неисправности:
Подробное описание проблем, с которыми столкнулся клиент
Периодичность или постоянство неисправности
Прилагаемые фотографии или видео в качестве подтверждения
Запрашиваемые услуги:
Укажите все необходимые ремонтные работы, необходимые для устранения неисправности
Детальное описание используемых запасных частей и материалов
Предполагаемое время выполнения работ
Сроки выполнения:
Ожидаемая дата начала работ
Ожидаемая дата окончания работ
Стоимость ремонта:
Укажите предполагаемую стоимость ремонта, включая стоимость запасных частей, материалов и трудозатрат
Способ оплаты (наличными, банковская карта, безналичный расчет)
Согласование условий:
Подпись клиента, подтверждающая согласие с условиями заказ-наряда
Подпись представителя сервиса, подтверждающая принятие заказа в работу
Дополнительная информация:
Информация о гарантийном обслуживании
Требования к транспортировке автомобиля в случае необходимости
Любые другие важные замечания или инструкции
Советы по составлению заказ-наряда:
Будьте подробны и точны в описании неисправности и запрашиваемых услуг.
Приложите фотографии или видео, чтобы проиллюстрировать проблему.
Укажите реалистичные сроки выполнения работ.
Согласуйте стоимость ремонта до начала работ, чтобы избежать недоразумений.
Храните копию заказ-наряда для собственных записей.