Шаг 1: Сообщите страховщику об аварии
Сразу после аварии свяжитесь со своей страховой компанией и сообщите о происшествии.
Укажите дату, время, место и обстоятельства аварии.
Шаг 2: Оформите заявление
Получите форму заявления о возмещении от страховой компании или заполните ее на их веб-сайте.
Предоставьте всю необходимую информацию, включая:
Данные о полисе КАСКО
Подробности об аварии
Информацию о поврежденном автомобиле
Копии свидетельства о регистрации и водительских прав
Фотографии повреждений
Шаг 3: Доставьте автомобиль на ремонт
Выберите автосервис для ремонта автомобиля.
В большинстве случаев страховая компания потребует, чтобы ремонт был произведен в авторизованном ими сервисе.
Доставьте автомобиль в автосервис вместе с заявлением о возмещении.
Шаг 4: Осмотр автомобиля страховой компанией
Страховая компания назначит осмотрщика для оценки повреждений и определения стоимости ремонта.
Осмотрщик может запросить у вас дополнительную информацию или фотографии.
Шаг 5: Одобрение возмещения
После оценки ущерба страховая компания рассмотрит ваше заявление и вынесет решение.
Если возмещение будет одобрено, страховая компания оплатит ремонт автосервису.
Шаг 6: Получение ремонта
Автосервис выполнит ремонт автомобиля и вернет его вам.
После ремонта вы получите счет-фактуру от автосервиса и подтверждение оплаты от страховой компании.
Советы:
Сфотографируйте повреждения автомобиля до и после ремонта.
Сохраняйте все квитанции и документы, связанные с ремонтом.
Если вы не согласны с оценкой ущерба или решением страховой компании, вы можете подать апелляцию.
Своевременно подайте заявление о возмещении, поскольку у большинства страховых компаний есть временные ограничения на подачу заявлений.
