В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, подменный автомобиль предоставляется владельцу транспортного средства в следующих случаях:

При ремонте по ОСАГО:

В случае повреждения автомобиля в ДТП, виновник которого застрахован по ОСАГО, страховая компания обязана предоставить подменный автомобиль на время ремонта (ст. 12 Закона об ОСАГО).

При ремонте по гарантии производителя:

Если транспортное средство находится на гарантийном обслуживании, уполномоченный дилер может предоставить подменный автомобиль на время ремонта, если это предусмотрено договором о гарантийном обслуживании.

Другие случаи:

Некоторые автосервисы могут предлагать своим клиентам услугу подменного автомобиля, однако это не является обязательным требованием и предоставляется на платной основе.

Условия предоставления:

Получить подменный автомобиль можно при соблюдении следующих условий:

Предоставление документов, подтверждающих право собственности на автомобиль и страховой полис (в случае ремонта по ОСАГО).
Оформление заявления на предоставление подменного автомобиля.
Подписание договора аренды подменного автомобиля.

Сроки предоставления:

Сроки предоставления подменного автомобиля зависят от вида ремонта и условий предоставления услуги. Обычно подменный автомобиль предоставляется на срок до завершения ремонтных работ. В случае ремонта по ОСАГО срок предоставления подменного автомобиля должен составлять не менее 30 дней.

Стоимость:

При предоставлении подменного автомобиля по ОСАГО или гарантийному обслуживанию услуга обычно бесплатная. Однако при получении подменного автомобиля в автосервисах на платной основе владельцу необходимо будет внести плату за аренду.