Приведены ненадлежащие документы:
Отсутствие подтверждающих документов (товарный чек, заказ-наряд, гарантийный талон)
Несоответствие данных в документах с VIN-номером автомобиля
Истечение срока действия гарантии:
Срок действия гарантии истек к моменту обращения
Нарушение условий гарантии:
Использование автомобиля с нарушением инструкции по эксплуатации
Установка неустановленных производителем компонентов
Проведение ремонта не в авторизованных дилерских центрах
Повреждения, не подпадающие под гарантию:
Повреждения, вызванные внешними факторами (аварии, стихийные бедствия)
Повреждения, возникшие в результате естественного износа
Повреждения, связанные с использованием некачественного топлива или расходных материалов
Другие причины:
Отсутствие неисправности, подтверждаемой диагностикой
Отсутствие запчастей на складе
Отказ производителя в гарантийном ремонте по техническим причинам