Приведены ненадлежащие документы:

Отсутствие подтверждающих документов (товарный чек, заказ-наряд, гарантийный талон)
Несоответствие данных в документах с VIN-номером автомобиля

Истечение срока действия гарантии:

Срок действия гарантии истек к моменту обращения

Нарушение условий гарантии:

Использование автомобиля с нарушением инструкции по эксплуатации
Установка неустановленных производителем компонентов
Проведение ремонта не в авторизованных дилерских центрах

Повреждения, не подпадающие под гарантию:

Повреждения, вызванные внешними факторами (аварии, стихийные бедствия)
Повреждения, возникшие в результате естественного износа
Повреждения, связанные с использованием некачественного топлива или расходных материалов

Другие причины:

Отсутствие неисправности, подтверждаемой диагностикой
Отсутствие запчастей на складе
Отказ производителя в гарантийном ремонте по техническим причинам