Документы, предоставляемые при ремонте автомобиля:
Перед началом ремонта:
Заказ-наряд: подробное описание работ, которые должны быть выполнены, включая стоимость и сроки.
Копия удостоверения личности владельца автомобиля: паспорт, водительское удостоверение или другой официальный документ.
Документы на автомобиль: свидетельство о регистрации, паспорт транспортного средства (ПТС), страховка.
После завершения ремонта:
Акт выполненных работ: перечень всех выполненных работ с указанием стоимости, количества и типа использованных деталей.
Кассовый и/или товарный чек: подтверждение оплаты за выполненные работы и приобретенные детали.
Гарантийный талон (если применимо): документы, подтверждающие гарантию на выполненные работы или установленные детали.
Диагностический акт (если проводилась диагностика): подробный отчет о результатах диагностики с указанием выявленных неисправностей и рекомендаций по их устранению.
Детали, замененные в ходе ремонта: при необходимости предоставляются замененные детали в качестве подтверждения их замены.
Дополнительные документы, которые могут быть предоставлены:
Сертификаты качества и соответствия: подтверждение качества использованных деталей и материалов.
Акт осмотра автомобиля: документ, подписанный мастером или представителем сервиса, подтверждающий состояние автомобиля до и после ремонта.
Результаты технической экспертизы: в случае спорных ситуаций или некачественного ремонта.
