Документы, подтверждающие необходимость ремонта автомобиля:
Счета-фактуры и квитанции
Счета-фактуры за детали и запчасти, замененные или отремонтированные на вашем автомобиле.
Квитанции за услуги по ремонту, такие как труд и диагностика.
Результаты диагностики
Отчеты с результатами диагностики, проведенной сертифицированным автомехаником или дилерским центром.
Коды неисправностей, зарегистрированные бортовым компьютером автомобиля.
Фотографии и видео
Фотографии или видео, документирующие повреждения или неисправность автомобиля.
Снимки экрана или распечатки с бортового компьютера, показывающие коды неисправностей или иную информацию, относящуюся к ремонту.
Экспертные заключения
Заключения независимых автомехаников или экспертных компаний, подтверждающих необходимость ремонта.
Экспертизы, проведенные для определения стоимости ремонта или ущерба.
Другие документы
Гарантийные талоны или договоры, покрывающие ремонт.
Журнал технического обслуживания, документирующий предыдущие ремонты и обслуживание вашего автомобиля.
Свидетельские показания от людей, которые видели или знали о повреждении или неисправности автомобиля.
Важные советы:
Сохраняйте все оригинальные документы, связанные с ремонтом вашего автомобиля.
Получайте подробную смету на ремонт до начала работ.
Рассмотрите возможность получения второго мнения от другого автомеханика, чтобы подтвердить обоснованность ремонта.
Если вы считаете, что ремонт выполнен некачественно, задокументируйте проблему и свяжитесь с сервисным центром или автомехаником, выполнившим ремонт.